Condiții de cumpărare

Informații Preliminare

- Prezentul document intitulat „Termeni și Condiții” constituie acordul legal dintre

dumneavoastră în calitate de Client, Utilizator și/sau Vizitator și Trans-ImpexComa Srl.,

vizând utilizarea Site-ului, comanda unei politici GDPR, accesarea și folosirea

facilităților Site-ului etc. Pentru utilizarea conformă a Site-ului, vă recomandăm să citiți

în prealabil acești Termeni și Condiții. Accesarea și vizitarea Site-ului, înregistrarea unui

cont de utilizator/client, dar și plasarea unei Comenzi înseamnă acceptarea în totalitate și

necondiționată a acestor Termeni și Condiții.

- Pentru a putea accesa în mod facil produsele pe care vi le punem la dispoziție, trebuie să

acceptați în mod neechivoc și în totalitate Termenii și Condițiile de față. Dacă nu sunteți

de acord să respectați acești Termeni și Condiții, fie chiar și parțial, vă rugăm să nu

utilizați Site-ul. De asemenea, dacă, în orice moment, acești Termeni și Condiții nu mai

sunt acceptați de către dumneavoastră, vă rugăm să sistați imediat accesarea și utilizarea

Site-ului.

- Termenii și condițiile pot fi modificate oricând, fără a fi necesară o notificare prealabilă.

Modificările și informațiile privind valabilitatea acestora vor fi postate pe acest site, în

vederea informării celor interesați/vizați. Utilizatorii, Vizitatorii și Clienții trebuie să se

raporteze la regulile, drepturile, obligațiile, procedurile etc. prevăzute de Termeni și

Condiții în formatul valabil la data interacționării cu Site-ul, fără a exista o obligație a

Trans-Impex-Coma Srl. de a-i informa individual despre actualizări și/sau modificări.

CINE SUNTEM?

https://iamfueling.ro/ este un proiect al Trans-Impex-Coma SRL, dedicat sprijinirii performanței și recuperării sportivilor prin asigurarea unei hidratări optime.
Oferim produse și servicii adaptate nevoilor specifice ale sportivilor, în concordanță cu cerințele unei lumi aflate într-un proces continuu de digitalizare.
Ne dorim o colaborare strânsă cu toți clienții noștri, pentru a îmbunătăți constant ceea ce oferim și pentru a dezvolta soluții inovatoare care susțin echilibrul organismului și performanța sportivă.

- Datele noastre de identificare sunt următoarele:

- Denumire: Trans-Impex-Coma Srl.

- Sediul social: Jud. Harghita, sat. Danesti, com. Danesti, nr. 822

- Numărul de înregistrare în registrul comerțului: J19/856/1992

- CUI: 494680

- Email: iamfuelingromania@gmail.com – timpul mediu de răspuns 3 zile lucrătoare

- Telefon: +40741583198 - ne puteți contacta telefonic în intervalul

orar: 8:00-16:00

DEFINIREA UNOR TERMENI

- Având în vedere faptul că în prezentul document anumite cuvinte ori fraze vor fi utilizate

în mod recurent, am decis să facem o listă cu cele mai uzuale formulări pentru a facilita

înțelegerea cât mai corectă a întregului document:

   - Comandă – reprezintă intenția Clientului, exprimată prin intermediul site-ului,

prin care acesta își exprimă dorința și angajamentul de a achiziționa cel puțin unul

dintre produsele comercializate de către noi.

    - Cont – reprezintă o interfață unică a site-ului nostru, care este accesibilă doar

clienților care își creează un cont. Crearea unui cont presupune personalizarea

unei secțiuni a site-ului prin introducerea adresei de email și a unei parole,

secțiune care conține diverse informații despre Client.

   - Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între noi și dumneavoastră,

clienții noștri. Acest contract se încheie fără prezența fizică simultană a

Vânzătorului și a Cumpărătorului, contract ce se încheie prin acceptarea, după

atentă citire, a prezentului Document de către Cumpărător.

   - Cumpărător/Client – orice persoană fizică, în vârstă de cel puțin 18 ani, cu

capacitate de exercițiu deplină sau orice persoană/entitate juridică, care își creează

sau nu un Cont în Site și efectuează o Comandă online.

- Vânzător – reprezintă societatea Trans-Impex-Coma Srl., astfel cum ne-am

prezentat anterior.

- Document / Politică de Utilizare / Termeni și Condiții – prezenta Politică de

Utilizare privind termenii și condițiile de utilizare a Site-ului, denumită și

„Termenii și Condițiile”, „T&C” sau „Politică”, care va guverna raportul

contractual dintre SRL și Clienți, Utilizatori și/sau Vizitatori și care va fi

interpretată în conformitate cu legea română. Orice neconformitate sau

nevalabilitate a unei părți sau clauze din Termeni și Condiții cu alte prevederi

legale aplicabile nu are efecte asupra valabilității și legalității celorlalte prevederi

din Politică.

- Produs – reprezintă oricare din produsele ale Politicii GDPR care sunt

comercializate pe site-ul https://iamfueling.ro/.

- Utilizator – orice persoană care a creat un cont pe site.

- Vizitator – orice persoană care accesează site-ul.

- Site-ul – reprezintă site-ul nostru https://iamfueling.ro/ precum și orice secțiune sau

subpagină a acestuia.

CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE

- Site-ul https://iamfueling.ro/ este un site public ce poate fi utilizat de către orice persoană

interesată în a achiziționa unul sau mai multe produse dintre cele comercializate de către

noi.

- Ne rezervăm dreptul de a refuza ori restrânge accesul vizitatorilor sau clienților la

anumite subsecțiuni sau funcții specifice ale site-ului dacă va exista suspiciunea

rezonabilă că se încearcă fraudarea sau eludarea politicilor site-ului. De asemenea,

accesul va fi refuzat ori restrâns ori de câte ori vom avea suspiciunea rezonabilă că, prin

anumite acțiuni, se încearcă prejudicierea intereselor noastre.

- Interzicem în mod expres orice utilizare abuzivă a site-ului nostru, prin utilizare abuzivă

înțelegându-se orice acțiune ori inacțiune prin care nu sunt respectate regulile statuate în

prezenta Politică sau în orice altă politică existentă pe site, orice acțiune care contravine

bunei-credințe în relațiile comerciale ori contractuale sau orice acțiune care încalcă

legislația în vigoare sau bunele practici și/sau moravuri.

COMENZILE ONLINE

- Prin plasarea unei comenzi online, vă exprimați dorința și acordul de a intra într-o relație

contractuală bilaterală cu noi, echipa Trans-Impex-Coma Srl.. O comandă online poate

conține unul sau mai multe dintre produsele pe care noi le comercializăm în magazinul

nostru online.

- Poate plasa o comandă pe site orice persoană fizică (dacă a împlinit vârsta de minimum

18 ani) și orice persoană juridică. Comanda poate fi plasată din meniul aferent Contului

de client. Contul personal va facilita interacțiunea dintre noi și dumneavoastră, vă va

aduce beneficii suplimentare (cu titlu de exemplu: promoții exclusive, bonusuri sau

reduceri) și, mai mult decât atât, veți putea avea o evidență concretă a tuturor comenzilor

pe care le-ați avut.

- Simplă adăugare a unui produs în coșul de cumpărături nu va conduce automat la

rezervarea respectivului element. De asemenea, adăugarea unui produs în coșul de client,

fără definitivarea procedurii de achiziție, nu va conduce la încheierea unui contract

valabil, corelativ, noi nu vom avea obligația să livrăm respectivul produs.

- O comandă va fi considerată finalizată doar după parcurgerea tuturor etapelor din meniul

Finalizare Comandă/Date de facturare și doar după confirmarea plății integrale a prețului

produselor ori serviciilor pentru care ați optat. Plata se va considera efectuată în

momentul creditării contului nostru cu suma aferentă produselor ori serviciilor

achiziționate de către dumneavoastră.

- Produsele comandate de dumneavoastră vor fi livrate prin curier la adresa indicată în

formularul de comandă, în termen de cel mult 14 zile lucrătoare, calculat de la momentul

confirmării comenzii și creditării contului nostru cu suma aferentă comenzii.

DREPTUL DE RETRAGERE A CLIENTULUI. RETURUL PRODUSELOR. RETURNAREA PREŢULUI ŞI TAXELOR DE LIVRARE

Clientul se poate retrage, prin denunțare unilaterală, fără a fi nevoie să invoce vreun motiv, într-un termen de 14 de zile începând cu ziua livrării (ziua primirii coletului, așa cum este menționată pe dovadă de primire emisă firma curierat rapid).

Dacă decide să se retragă, clientul este obligat să anunțe furnizorului, cel târziu în cea de-a 14-a zi calendaristică, calculată de la data livrării coletului (data livrării coletului și ziua când se împlinește termenul, intrând în calcul termenului de 14 de zile), printr-un e-mail scris către furnizor.

În cazul retragerii, realizate cu îndeplinirea cerințelor de timp și de formă arătate mai sus, clientul este obligat să returneze produsele în starea corespunzătoare în care acestea au fost primite, nemodificate, curate (fără însă să fi fost curatate/spălate), nepătate, nezgâriate și în toate cazurile nedeteriorate, în ambalajul în care au fost primite, în termen de cel mult 14 (paisprezece) zile de la anunțarea deciziei de retragere (ziua anunțării retragerii și ziua împlinirii termenului, intrând în calculul acestuia), în una din următoarele modalități:

- Prin intermediul unui curier, ales de client, la adresa furnizorului aşa cum e menţionată pe site; în acest caz clientul suportă taxele de curierat/costurile de retur;

- Prin retur în fața locului la sediul furnizorului, fără aplicarea unor costuri/taxe de retur.

În cazul în care au fost livrate seturi de produse, trebuie returnat întregul set așa cum a fost livrat. În cazul în care la livrare s-a primit și un produs cadou, acesta trebuie de asemenea returnat. Orice produs trebuie returnat trebuie sa fie nedeschis.

În cazul în care produsele nu sunt returnate în stare corespunzătoare, conform celor arătate mai sus, clientul va suporta deprecierea acestora diminuându-se în mod corespunzător suma ce trebuie restituită clientului de către furnizor. În termen de cel mult 14 (paisprezece) zile de la data returnării produselor şi accesoriilor acestora, în stare corespunzătoare, conform celor arătate în acești Termeni şi Condiții, furnizorul va restitui clientului prețul acestora astfel cum a fost încasat, iar taxa de livrare plătită de client pentru Poșta Română/curierat rapid pentru livrarea produselor nu va fi rambursată clientului. În cazul care clientul alege să păstreze anumite produse şi să anuleze doar parțial comanda, taxa de livrare nu va fi rambursată.

Restituirea prețului şi a taxelor plătite de client pentru livrare se va face în aceeași modalitate în care aceste sume s-au primit, cu excepția plăților primite în numerar la livrare, care se vor restitui întotdeauna clientului prin transfer bancar, în contul pe care clientul este obligat să îl menţioneze în e-mailul scris către furnizor.

Acceptul obligatoriu pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru a se putea plasa o comandă, utilizatorul trebuie să furnizeze adrese personale, validă de e-mail, și prin completarea tuturor celorlalte date solicitate (nume, prenume, număr de telefon, adresă de livrare, adresa de facturare, dacă este cazul).

Confidenţialitate. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Furnizorul se va asigura că datele utilizatorilor/clienților furnizate prin navigarea pe site, prin plasarea comenzii sunt păstrate confidențiale atât de angajaţii proprii cât și de partenerii comerciali si împuternicirii.

Furnizorul prelucrează datele cu caracter personal oferite de utilizatori/clienți în conformitate cu prevederile legislației române în vigoare.

Datele personale transmise furnizorului cu ocazia utilizării paginii web vor fi gestionate cu confidenţialitate şi nu vor fi transmise către alte părţi, cu excepţia cazului în care aceştia sunt subcontractanţii furnizorului. (de ex. firma de curierat pentru livrarea comenzii). Pentru accesarea serviciului trebuie acceptate cookie-urile. Dacă nu doriţi să acceptaţi cookie-urile, le puteţi interzice în setările browser-ului. Cookie este un fişier pe care serverul îl trimite către browser-ul utilizatorului şi pe care calculatorul utilizatorului îl salvează. În cookie nu sunt salvate date personale. Datele salvate cu ocazia comenzii sunt folosite de către furnizor în vederea execuţiei comenzii. Datele facturii întocmite în urma comenzii plasate pe pagina web, pe baza datelor furnizate cu ocazia comenzii, vor fi salvate de către anumite sisteme informatice pentru perioada stipulată în legea contabilităţii. Puteţi solicita oricând ştergerea sau modificarea datelor dvs. la adresa de e-mail indicată.

Datele furnizate de clienți nu vor fi tranferate sub nici o condiție unei alte entități sau altor persoane decât furnizorului, fiind astfel garantată protecția deplină a acestora.

Prin completarea datelor în formularul de plasare a comenzii cumpărătorul declară și acceptă necondiționat că datele sale personale să fie incluse în baza de date a furnizorului, și își dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate nelimitat teritorial și/sau temporar de către acesta la desfășurarea și/sau derularea unor campanii promoționale.

Prin citirea condițiilor generale de cumpărare afișate pe siteul www.iamfueling.ro cumpărătorul ia la cunoștință faptul că îi sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001.